ЛЕОНТЬЕВА Ольга Андреевна

Директор МУ «Уйский комплексный центр социального обслуживания населения»
Адрес: Челябинская обл., Уйский р-н, с. Уйское, ул. Островского, д. 21
Сайт: https://kcso8.eps74.ru/
Командная работа — залог успеха
Социальная работа сквозь призму опыта
одного из лучших соцучреждений Челябинской области
Более 30 лет в селе Уйское работает учреждение, где люди, в той или иной мере испытывающие трудности в социуме, получают квалифицированную помощь и заботу. Уйский комплексный центр социального обслуживания населения — правопреемник Государственного центра социального обслуживания пенсионеров — всегда остаётся местом, где их ждут душевное тепло и участие.
Руководит центром Ольга Андреевна Леонтьева. Она пришла сюда работать ещё в 1993 году. Начинала карьеру с соцработника срочной социальной помощи. Активная и творческая, она сразу обратила на себя внимание коллектива и руководства. Её организаторские способности, умение общаться с людьми, высокая ответственность были оценены, и уже через три месяца Ольгу Леонтьеву назначили на должность заведующей отделением. Проработав 13 лет в этом качестве, была переведена в заместители директора.
— Одним из направлений моей деятельности стала организация взаимодействия со средствами массовой информации, — рассказывает Ольга Андреевна. — Освещение вопросов, касающихся работы центра и его отделений; ознакомление жителей с мероприятиями, проводимыми отделением дневного пребывания для инвалидов, пенсионеров, детей, малообеспеченных семей; разъяснение порядка выдачи социальных пособий — всё находилось в зоне моей ответственности. Это было очень интересно, дало мне большой опыт коммуникации.
На должность директора центра Ольга Андреевна Леонтьева назначена в 2014 году. Предыдущий опыт стал основой для столь ответственной административно-управленческой деятельности. Но, в отличие от предыдущей карьерной позиции, от неё потребовалось развить основные качества руководителя: умение оперативно принимать решения, быстро адаптироваться в новой ситуации и применять новые подходы для решения возникающих проблем, способность в короткое время справляться с большим объёмом работы, особое терпение в общении с людьми.
— За годы работы я старалась досконально изучить население района. Узнавала и семейное, и материальное положение, место проживания, место работы, проблемы быта жителей. Ко мне на личный приём приходит много посетителей, и к каждому надо найти подход, найти правильные слова и проявить участие. Задача это непростая, но необходимая, — акцентирует Ольга Андреевна.
Количество получателей социальных услуг центра ежегодно растёт и достигло порядка 5000 человек. Только в 2022 году оказано 190 тысяч соцуслуг. На сегодняшний день Уйский КЦСОН заслуженно считается в регионе одним из лидеров в своей сфере. Благодаря энтузиазму руководителя и творческого талантливого коллектива за последние годы реализовано три уникальных проекта. В 2019 году в конкурсе социально-значимых просветительских проектов, организованных благотворительным фондом «Хорошие истории», выигран грант на развитие в Уйском районе движения «Скандинавская ходьба». В 2020 году — грант по технологии «Песочная терапия» в конкурсе проектов «От улыбки стало всем светлей». В 2021 году — грант «Адаптивные спортивные игры — игры для всех». Учреждение неоднократно в разные годы включалось в Федеральный реестр «Всероссийская книга почёта».



Начиная с 2020 года Челябинская областная трёхсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений отмечает и награждает учреждение дипломом победителя областного конкурса «Лучший социально ответственный работодатель года». В 2022 году Уйский КЦСОН отмечен благодарственным письмом первого заместителя губернатора Челябинской области за высокий уровень ответственности в защите социально-трудовых прав работников.
Большое внимание в центре уделяется вопросам культурного и спортивного развития подопечных, освещаются вопросы патриотизма и гражданственности.
— Мы стараемся внедрять, помимо основных, инновационные виды обслуживания. Развиваем направления: выездное отделение дневного пребывания, социальный и виртуальный туризм, движение «Серебряные волонтёры». Сотрудничаем с Советом ветеранов, Обществом инвалидов, Общественным движением «Боевое братство». В настоящее время активно участвуем в сборе и доставке гуманитарной помощи участникам специальной военной операции. Я лично пообщалась с мобилизованными, проходящими боевое слаживание в Чебаркульской дивизии, — рассказывает Ольга Андреевна.


Стоит отметить, что в 2020 году Ольга Андреевна Леонтьева стала победителем в областном конкурсе «Лучший работник социальной сферы», заняв первое место в номинации «Специальная премия «За долголетие в социальной работе». Вошла в число 20 лучших участников «Второго чемпионата России по профессиональному мастерству среди работников учреждений социальной сферы – 2020». В своих наградах она видит не только личное достижение, но и заслугу коллектива.
— Результаты труда нашего учреждения востребованы, приносят пользу и служат трамплином для новых достижений. Секрет моего успеха — работа в команде. Моя команда — мой советчик, моя поддержка и мой судья! — так ёмко обозначает Ольга Андреевна своё кредо.