ХАНОВА Зульфия Талгатовна
ХАНОВА Зульфия Талгатовна
Генеральный директор сети салонов «Люкс Оптика».
Награждена орденом «Почётный гражданин России».
Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, проспект 50 лет Октября, д. 18.
Во все времена жизнь требовала от женщины приложения максимальных усилий. Женщина — мать, женщина — хранительница очага, женщина — источник любви и милосердия… В современном мире к этим обязанностям добавилась возможность собственной самореализации в обществе, заниматься любимым делом. Успешное совмещение обязанностей и возможностей удаётся тем представительницам прекрасного пола, которым свойственно богатство души, теплота и благородство. Светлая душа Хановой Зульфии Талгатовны согревает всех, кто находится рядом с ней.
Предпринимательскую деятельность Зульфия Талгатовна ведёт в одном из самых красивых мест на Земле — в городе Петропавловске-Камчатском, столице Камчатского края. Царственная по величию и красоте, нетронутая человеком природа, кипящие гейзеры и заснеженные вулканы — всё это предполагает у жителей края крепкий характер и целеустремлённость. Именно эти качества помогли Зульфие Талгатовне выпестовать и вывести на мировой уровень её оптический бизнес. Сеть салонов «Люкс Оптика», которую она создала «с нуля» — лучшая не только на Камчатке, но и далеко за её пределами.
Зульфия Талгатовна имеет большое количество престижных наград и званий: «Человек года», победитель XI Всероссийского конкурса деловых женщин «Успех», обладательница почётного знака «Лучший руководитель года», лауреат Всероссийской национальной премии «Профессионалы — гордость России», кавалер ордена «За заслуги в развитии медицины и здравоохранения», обладатель почётного диплома «За выдающиеся заслуги перед Отечеством, способствующие экономическому и социальному процветанию России, её величию и славе», кавалер ордена «Звезда Отечества».
Сеть салонов «Люкс Оптика» отмечена первыми премиями на конкурсах «100 лучших оптических магазинов России», «Золотой лорнет», «Лучшие товары и услуги Дальнего Востока — ГЕММА», «Золотая птица», «100 лучших предприятий и организаций России», «Лидеры отрасли».
Путь к успеху Зульфии Талгатовны был пройден уверенно, без излишней торопливости. Главное для неё — во всём быть профессионалом, получать максимум знаний в выбранной сфере деятельности. Лучшими качествами души и характера, по её собственному мнению, она обязана родителям, которые научили её быть самостоятельной, принимать решения и отвечать за себя.
Когда родилась идея открыть салон оптики, выяснилось, что это связано с большим количеством бюрократических процедур, главная из которых — лицензирование деятельности. Для этого пришлось экстерном получить профильное образование, научиться делать качественные, удобные очки. Первое время Зульфия Талгатовна работала одна за всех: за директора, оптометриста, оптик-консультанта и мастера по изготовлению очков. Первые очки она обрабатывала на ручном механическом станке. Сейчас сеть салонов «Люкс Оптика» оснащена самым современным высокотехнологичным оборудованием.
Основной салон расположен в центре Петропавловска-Камчатского. На двух этажах которого разместились торговые залы, кабинет диагностики зрения, сертифицированная мастерская по производству и техническому обслуживанию медицинской техники. Филиалы сети — в крупных торговых центрах города.
Ни одно предприятие не может процветать без высокопрофессиональных сотрудников. Для Зульфии Талгатовны кадровая политика — это предмет особой заботы. По её словам, чем больше будет проявлено теплоты и уважения к подчинённым, тем легче будет найти путь к взаимопониманию, а раздражительность и высокомерие разрушают доверие. Основные принципы общения в коллективе сети салонов «Люкс Оптика» — справедливость, равноправие, простота, сплочённость, искренняя дружба.
Огромное значение придаётся повышению квалификации персонала сети салонов. Специалисты регулярно, за счёт компании проходят обучение в Москве и Санкт-Петербурге, имеют дипломы и сертификаты российского и международного уровня. Зульфия Талгатовна лично подбирает каждого из них, обучает, делится опытом, вдохновляет.
Для сложного, имиджевого оптического бизнеса очень важна эстетика, внешнее оформление. Разработку современных, привлекательных интерьеров сети салонов и дизайна одежды для сотрудников воплотила дочь Зульфии Талгатовны — Виктория, которая получила образование фэшн-стилиста в Лондоне. В этом воплощён принцип работы — всё должно способствовать тому, чтобы клиенты, посещающие каждый из салонов, делали это в обстановке красоты и уюта. Ожидая получения консультации или выполнения заказа (который обрабатывается не более одного часа), можно отдохнуть, расслабиться в удобных креслах, полистать журнал, выпить чашечку чая или кофе. «Хорошее настроение нашего гостя — лучшая награда для нас!» — девиз сотрудников сети салонов, являющийся залогом успеха бизнеса.
Посетителям сети салонов «Люкс Оптика» предлагается максимум услуг: проверка зрения на оборудовании немецкого и японского производства, подборка оправ, очков и контактных линз, украшение оправ по желанию заказчика стразами или гравировкой, бесплатная доставка по указанному адресу, и в том числе самые отдалённые уголки Камчатского края.
Зульфия Талгатовна, как и положено человеку успешному, сделавшему свою судьбу собственными руками, хорошо понимает проблемы и нужды окружающих людей. Для настоящей женщины это так же естественно, как дышать. Помощь детским домам, малоимущим семьям, домам престарелых — значимая часть в деятельности сети салонов «Люкс Оптика». Дело не ограничивается только профессиональной деятельностью. К детям Зульфия Талгатовна и её сотрудники приезжают с подарками — сладостями и игрушками. Пожилым и малоимущим привозят продуктовые наборы, средства гигиены и предметы первой необходимости. Из предпринимательского бюджета оказывается материальная помощь нуждающимся. Ветераны Великой Отечественной войны обслуживаются в сети салонов бесплатно.
Доброта души, чуткость Зульфии Талгатовны Хановой в полной мере отражаются и в её семейной жизни. Трое прекрасных детей — дочь Виктория и сыновья Артём и Максим — наполняют жизнь мудрой и любящей мамы особым смыслом. В них реализовано главное предназначение женщины — продолжение рода. Несмотря на занятость, огромное количество обязанностей и забот в бизнесе, Зульфия Талгатовна всегда находит достаточно времени для общения с родными и близкими. Взрослая дочь уже стала первой помощницей. Сыновья пока учатся, но и для них мама — пример для подражания, человек, который даёт им путёвку в жизнь и для которой они со временем станут надеждой и опорой.
Сети салонов «Люкс Оптика» исполняется двадцать лет. Это возраст, когда положительные итоги первых десятилетий — стимул к дальнейшему развитию. Это время воплощения планов и исполнения желаний. Пламя души Зульфии Талгатовны Хановой горит ровно, сильно, уверенно. Это и есть настоящий успех в умении дарить людям способность видеть мир во всей его первородной красоте.