ХАНОВА Зульфия Талгатовна

Генеральный директор сети салонов «Люкс Оптика» 

Орден «Почётный гражданин России» 

Кавалер ордена «За заслуги развитии медицины и здравоохранения» 

Лауреат Национальной премии «Достояние России» 

Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, проспект 50 лет Октября, д. 18.  

Сайт: www.luxoptica.pro  

Очки и контактные линзы сегодня — это не только необходимый элемент для коррекции зрения, но и имиджевый аксессуар. Какие бы очки мы не носили, главное — чтобы они соответствовали моде, сезону, личному вкусу… Найти такие среди широкого многообразия на витринах оптики — большая удача.  

На Камчатке эту задачу успешно решает сеть салонов «Люкс Оптика» под руководством Зульфии Талгатовны Хановой. Своя история, связанная с «Люкс Оптикой», есть, наверное, в каждой семье Петропавловска-Камчатского, ведь уже 25 лет оптика славится модными новинками, квалифицированными сотрудниками, специализированным оборудованием для коррекции зрения жителей и гостей полуострова. Зульфия Талгатовна с особой гордостью рассказывает, что многие постоянные клиенты даже после переезда с Камчатки при каждом своём визите на полуостров с удовольствием посещают и изготавливают очки. 

В августе салон «Люкс Оптика» отметил свой юбилей — 25 лет со дня основания, и за это время качество работы салона-оптики постоянно повышалось. Если в 1998 году это был съёмный кабинет площадью 10 квадратных метров, то сегодня «Люкс Оптика» — современный двухуровневый салон, в котором расположены торговые залы, кабинет диагностики зрения, сертифицированная мастерская по производству и обслуживанию оптических приборов для коррекции зрения. Руководит сетью салонов оптики все эти годы Зульфия Ханова, которая четверть века назад экстерном отучилась на медицинского оптика и работала буквально одна за всех: за директора, за оптик-консультанта, за оптометриста, за мастера.  Благодаря тому непростому опыту, всему, что пришлось преодолеть, сформировался фундамент нынешнего успеха. 

— «Люкс Оптика» — это качество во всём: и в изготовлении очков, и в обслуживании клиентов, — говорит Зульфия Талгатовна. — Всё меняется, но неизменным остаётся одно правило: люди сделаны не по ГОСТу и достойны самого лучшего. 

На стенах кабинета руководителя «Люкс Оптики» бесчисленное количество различных грамот и наград. Среди них есть личные: «Человек года», победитель XI Всероссийского конкурса деловых женщин «Успех», почётный знак «Лучший руководитель», кавалер ордена «За заслуги развитии медицины и здравоохранения», национальная премия «Достояние России» за особый вклад в развитие экономики России. Есть те, что завоевал салон оптики и его коллектив: «100 лучших оптических магазинов России», «Золотой лорнет», «Лучшие товары и услуги Дальнего Востока — ГЕММА», «Лидеры отрасли». Перечислить все — не хватит страницы. Все награды абсолютно заслужены, ведь «Люкс Оптика» — первая частная оптика на Камчатке, которая предложила людям обслуживание на высшем уровне, качественное изготовление очков всего за один час и индивидуальный подход к каждому клиенту. 

Зульфия Ханова уверена: только люди, искренне любящие свою работу, способны достичь успеха в бизнесе. В её салонах оптики подобрался именно такой коллектив. 

— Клиенты доверяют нам величайшую ценность — своё зрение. Поэтому важно, чтобы каждый сотрудник был максимально компетентен на своём рабочем месте, — рассказывает руководитель салона оптики. — Такие сотрудники приходят сами, и нам комфортно всем вместе. Мы хорошо друг друга понимаем, порой просто по взгляду. Считаю, что мне удалось объединить вокруг себя профессионалов, которые влюблены в то, что делают. Принципы, на которых мы строим отношения в коллективе, просты: искренняя дружба, сплочённость, простота в общении, равноправие и справедливость. 

В салонах «Люкс Оптика» каждый посетитель найдёт эксклюзивный товар для себя. Особой гордостью Зульфия Ханова считает открытие в Петропавловске-Камчатском специализированного детского салона «Люкс Оптика kids». В нем всё обустроено так, что каждый ребёнок посещает и выбирает очки с радостью.  Здесь общаться с доктором — интересно, а пить какао с конфетками — вкусно.  

На вопрос, что помогло Зульфие Хановой достичь таких успехов, её коллеги отвечают, что лучшие качества руководителя — удивительная целеустремлённость, редкое понимание своего предназначения и доброе сердце светлой души.   

— Она всегда открыта для общения, энергична, глаза светятся радостью, искренностью и любовью, — говорит директор по персоналу «Люкс Оптики» Елена Рахимова. — Основательница известных на Камчатке салонов оптики участвует в многочисленных благотворительных акциях, но никогда не рассказывает об этом, считая такие мероприятия естественными и обязательными для человека, ведущего бизнес.  Случайно я узнала, что она бескорыстно помогает не только своим школьным учителям, но и многим жителям Камчатки и других регионов России. Зульфия Талгатовна считает, что в жизни ей везёт на встречи с хорошими людьми, и она умеет ценить внимание и поддержку окружающих. Такая жизненная позиция позволила наряду с успешной карьерой создать ей счастливую семью. Работает много, но выглядит прекрасно. Её естественная красота не испорчена излишней косметикой, добрая улыбка — очень притягательна.  

Генеральный директор салонов «Люкс Оптика» рассказывает, что на всех виражах рядом с ней была её семья, несмотря на то что у каждого из них своя интересная и насыщенная жизнь.  

— С самого детства меня и брата родители учили управляться с домашними делами: мы помогали родителям и в доме убираться, и в огороде картошку копать, и в лесу ягоду собирать, — вспоминает своё детство Зульфия Ханова. —  Это не считалось геройством, а скорее нормой жизни. А ещё нас всегда учили родителей слушаться, старших уважать и почитать. Этих принципов придерживаются и в моей семье, мои дети.  Любовь, доброта, нежность, забота — все эти качества соединяются в одном добром слове «семья». Моя семья — это тот уголок, где мне тепло и хорошо. Дом — это место, где тебя ждут, где обязательно поймут, где забывается всё плохое. Именно такой — мой любимый дом.  

Иметь детей — это богатство, быть мамой — это великое счастье! Значит, я богатая и счастливая. Но дети выросли, от этого грустно, и сегодня — новое чудо, когда к тебе, раскинув в стороны ручонки, бежит навстречу твоё солнышко, любимая и родная внучка Есения. Трепет и смятение, радость и волнение, нежность и восхищение — эти эмоции я испытываю каждый миг общения с внучкой. 

Старшая дочь Виктория занимается карьерой, сыновья Артём и Максим учатся, достигают успехов в спорте и творчестве. Возглавляет семейство супруг Алекс, который для Зульфии и друг, и надёжный помощник в делах. В их гостеприимном доме всегда уютно, а время вместе летит незаметно.  

— За 25 лет много высот достигнуто, но это не повод остановиться, — говорит Зульфия Талгатовна. — Именно поэтому мы продолжаем изучать новые технологии, закупать современное оборудование, чтобы камчатцы получали лучший сервис в наших салонах. Вы знаете, как человек может улыбаться глазами? Я знаю. Неоднократно видела. Это непередаваемое чувство, когда ты во взгляде видишь эту улыбку, улыбку счастья и благодарности. Глаза говорят больше, чем слова!