Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
person
Лазукова

Лазукова Наталья Валентиновна

Лазукова Наталья Валентиновна Директор сети пансионатов «Золотая осень» (ИП Лазукова Н. В.).
Адрес: Удмуртия, г. Ижевск, ул. Пугачева, 21б.
Сайт: pansionat18.ru

Достоинство каждого человека лежит и за пределами его личности. Оно коренится во взаимоотношениях между людьми: «Возлюби ближнего своего как самого себя». Ближний — это тот, с кем ты оказался рядом, кому ты можешь помочь. В какой-то момент своей жизни Наталья Валентиновна осознала, что её призвание — организация помощи как социальной деятельности, и через несколько лет она открыла агентство по подбору сиделок и пансион для пожилых людей.
Первый опыт такой деятельности Н. Лазукова приобрела, работая в Центре социальной помощи «Семья». Она тогда, после четырёхлетнего перерыва трудового стажа в должности инженера-конструктора в связи с уходом за детьми и их воспитанием, решила попробовать себя в новой сфере. «Пригласила знакомая: в Центре требовался педагог-организатор, предстояла работа с неблагополучными семьями, где были дети. Хотя и зарплата была мизерная, но дело — благое, и я осознала, что мне оно очень нравится. Встал вопрос о профильном образовании, и пока я выбирала вуз и специальность, меня (менее чем через год работы) назначили руководителем Центра. В итоге своё второе высшее получила в Уральском институте управления (филиал РАНХиГС), стала дипломированным менеджером муниципальных и государственных учреждений».
В 2001-м Наталья Валентиновна вернулась на завод, став зам. начальника отдела социально-бытового обслуживания. А вскоре ухудшилось состояние её мамы — инвалида первой группы. Родители проживали в другом городе, отец, ослабевший после инсульта, в отчаянии сказал Наталье: «Дочь, придумай что-нибудь!» Поиски сиделки ни к чему не привели, Наталья Валентиновна с братом сами ухаживали за мамой. Личные страдания породили желание преодолеть беспомощность на качественно новом уровне — возникла идея создать специальную службу по уходу за пожилыми людьми.
В январе 2009 г. Н. Лазукова, уволившись с завода, начала воплощать свой замысел, и сразу же возникли трудности: несмотря на существующую социальную потребность, так называемое «общественное мнение» было не в пользу начинания. Чтобы найти клиентов, завоевать доверие и накопить опыт, открыла агентство по подбору сиделок. Подготовленного персонала также не было, поэтому училась сама, где только предоставлялся случай, кроме того, обратилась к знакомым прихожанкам в храме, и среди них нашлись женщины, кто с радостью откликнулся на возможность такой работы. Со временем в штате агентства «Няня для взрослых» было уже 30 сиделок. Главные критерии подбора кадров для Натальи Валентиновны — искреннее желание помочь пожилому человеку, способность не только обеспечить надлежащий уход, но и поддержать его ласковым словом, сопереживанием, радушной улыбкой.
«Первыми нашими клиентами стали родители и родственники знакомых, да и сейчас, когда за плечами уже 6 лет работы, люди к нам обращаются в основном по рекомендациям. Вопрос репутации очень важен — нам доверяют своих близких, когда по тем или иным причинам не могут лично заботиться о них. Мы же с открытием пансионов для пожилых расширили спектр услуг и сейчас предлагаем им временное и постоянное проживание. На самих стариках это позитивно сказывается, потому что здесь они находят общество для себя, здесь они могут быть друг другу интересными и полезными. Каждый день, сутки напролёт, мы работаем для того, чтобы создавать для наших проживающих по-настоящему домашнюю атмосферу, дарить им ту теплоту чувств, что связывает членов большой и дружной семьи. Мы с трепетом наблюдаем, как даже пожилые люди с возрастными изменениями психики при участливом и терпеливом отношении к ним персонала становятся мягче и доверчивее».
Годы труда, за которым стоит благородная цель — изменить отношение общества к проблемам старости и создать возможности для их достойного решения, сделали своё дело: сейчас ИП Лазукова Н. В. располагает сетью пансионов для пожилых людей.
Заслуги: дипломант конкурса «Признание Удмуртии» в 2012 и 2014 гг.

Персоны