ФИЛИМОНОВА Наталья Викторовна
ФИЛИМОНОВА Наталья Викторовна
Директор МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кировского района г. Кемерово».
Адрес: 650001, г. Кемерово, ул. Матросова, д. 2.
Сайт: http://kkcson.ru/
Ряд инициатив в сфере социальной защиты был рождён и апробирован в Кемеровской области. Одной из новаторских площадок является «Комплексный центр социального обслуживания населения Кировского района города Кемерово». Последние 5 лет руководит Центром Наталья Викторовна Филимонова.
Кировский район — один из крупнейших в столице Кузбасса. Здесь проживает много пенсионеров, людей с ограниченными возможностями здоровья, тех, чьи доходы не высоки. Поэтому их защита и помощь им — вопрос актуальный.
«Нельзя подходить к проблемам людей обезличенно, — говорит Наталья Викторовна. — В числе первых в Российской Федерации у нас был внедрён новый подход к организации социального обслуживания пожилых граждан. Мы перешли от идеологии категорий к идеологии учёта индивидуальных особенностей и потребностей. В основу этого принципа легли три составляющие: система оценки нуждаемости, планирование обслуживания и оценка эффективности. Эта методика включена в Федеральный закон о социальном обслуживании».
В июне 2018 года Центр будет отмечать юбилей — 25 лет со дня основания. На момент открытия в его штате было 70 сотрудников и 5 отделений. Сегодняшний день Центра — это 11 отделений и 151 сотрудник. Ежегодно учреждение обслуживает более 11 тысяч человек.
В 2013 году при поддержке руководства города и области, а также местного отделения партии «Единая Россия» проведён капитальный ремонт здания Центра. В ходе реконструкции созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов к услугам, что расширило спектр методов социокультурной реабилитации пенсионеров и людей с ограниченными возможностями здоровья.
Ежегодно комплексную реабилитацию проходят более 200 инвалидов. Им оказывается около 34 000 услуг. На учёте в Центре состоят 780 людей с ограниченными возможностями, получающих здесь консультативные и психологические услуги.
Уже 7 лет на базе Центра работает театрально-музыкальный клуб «Бригантина». Для пожилых людей действуют 12 клубов общения и мини-клубов, охватывающих более 200 энергичных и творческих людей.
С 2017 года в учреждении реализуется фото-видеопроект «Мир в объективе». Его участники активно помогают в оформлении фотозон: «День Победы», «Цветочное безумие», «Кузбасс — Шахтёр», «Осеннее вдохновение».
95 социальных работников Центра обслуживают на дому 1200 человек, оказывая им ежегодно более 600 тысяч услуг.
Директор КЦСОН Наталья Викторовна Филимонова подчёркивает, что главной оставляющей эффективной работы является коллектив сотрудников: «Без коллектива нет успеха, нет наград и благодарности клиентов. У нас есть ветераны, которые работают в Центре со дня основания. Основная работа лежит на моей команде, которую мне удалось пополнить высокими профессионалами. Значительно увеличилось количество и повысилось качество услуг. Наши сотрудники неоднократно награждались медалями Кузбасса, почётными грамотами Министерства здравоохранения и социального развития, многие удостоены звания «Ветеран труда».
За активное участие в социально-экономическом развитии региона МАУ «КЦСОН Кировского района г. Кемерово» в 2017 году включён во Всероссийский реестр «Книга Почёта». Кроме того, он стал победителем конкурса «100 лучших предприятий и учреждений России — 2017». Коллектив учреждения отмечен Благодарственными письмами на уровне района, города и области.