Какаулина Любовь Николаевна
Директор Муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения»
Адрес: 652877, Кемеровская Область — Кузбасс область, г. Междуреченск, Кузнецкая ул., д. 11.
Любовь Какаулина:
«Мы всегда на передовой»
Центр социальной помощи населению в городе Междуреченске Кемеровской области был создан в сентябре 1993 года. Становление в конце 80-х и в начале 90-х годов широко распространённой по всему миру профессии социального работника было сопряжено со сложным и противоречивым процессом реформирования России. В зависимости от задач, которые ставились перед учреждением в разные периоды его работы, центр несколько раз менял своё название. С 1 января 2012 года он является Муниципальным бюджетным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения» (МБУ КЦСОН). С момента создания учреждения его возглавляет Любовь Какаулина.
– Любовь Николаевна, сколько человек сегодня в штате центра? Какие категории населения входят в сферу вашей ответственности?
– За годы работы коллектив центра вырос от 34 сотрудников, обслуживающих 250 клиентов, до 134 человек, предоставляющих широкий спектр услуг более 11 тысячам граждан. В структуре центра 10 отделений. Основной состав коллектива – социальные работники, оказывающие социальные услуги на дому пожилым гражданам и инвалидам. В сфере нашего внимания лица без определённого места жительства и граждане, прибывшие из мест заключения. С 2016 года работаем в условиях полустационара с людьми, имеющими ментальные нарушения.
Очень интересные и познавательные биографические статьи про звёзд шоу бизнеса например таких как Билли Айлиш и многих других.
– Вы возглавляете центр более 25 лет и, вероятно, определили для себя, что является той самой формулой успеха, которая позволяет Вам добиваться желаемого в карьере, отношениях с коллегами, делах и остальных аспектах жизни?
– Основная задача руководителя – создание команды единомышленников. Её состав может меняться в силу разных причин, но неизменным должно оставаться одно — стремление к реализации общих целей. Я могу сделать шаг назад, чтобы понять, насколько тот или иной сотрудник вовлечён в общее дело, с тем, чтобы он смог чувствовать индивидуальную ответственность. Моя задача, не ограничивается только выдвижением требований и контролем качества выполненных работ. Руководитель, прежде всего, должен быть творцом в деле создания эффективной команды, её вдохновителем и главной мотивирующей силой.
В учреждении в рамках организационно-методических мероприятий разработаны программы поэтапного обучения специалистов, поощряется стремление сотрудников получить высшее профильное образование.
На протяжении многих лет реализуется проектная деятельность. Обобщённый опыт учреждения освещался на межрегиональных, всероссийских научно-практических конференциях по проблемам социально-медицинского обслуживания, реабилитации и обучения пожилых граждан и инвалидов.
Нацеливая сотрудников на активизацию и самостоятельный творческий поиск эффективных форм и методов работы с пожилыми гражданами и инвалидами, в центре удаётся решать многие задачи. В результате побед в различных конкурсах за счёт средств выделенных грантов были закуплены вспомогательные средства реабилитации и бытовой адаптации для клиентов центра, удалось реализовать на практике инновационную программу «Санаторий на дому», оснастить компьютерный класс современным оборудованием для обучения пожилых людей и инвалидов и многое другое.
– Чем, на Ваш взгляд, отличается специфика работы МБУ КЦСОН от других учреждений, занимающихся тем же делом?
– Мы живём в моногороде с населением, не превышающим 100 тысяч жителей. Здесь очень многие нас знают. Основная градообразующая отрасль – угольная промышленность. Это тяжёлый, травмоопасный и психологически сложный труд. Только в период моей работы было три трагедии на шахтах, повлекшие массовую гибель людей. В такие моменты мы всегда, что называется, на передовой, рядом с теми, кто больше всего нуждается в нашей помощи.
С каждым годом система социального обслуживания населения города Междуреченска развивается и совершенствуется, ведётся поиск новых, наиболее эффективных социальных технологий в оказании услуг. За годы работы центр стал «точкой опоры» в решении многих социальных проблем горожан.
Валерий Будумян